Veobecné obchodní podmínky sluby iDNES PREMIUM a iDNES PREMIUM bez reklam
I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto veobecné obchodní podmínky (dále jen Podmínky) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona è. 89/2012 Sb., obèanský zákoník (dále jen obèanský zákoník) vzájemná práva a povinnosti mezi obchodní spoleèností MAFRA, a.s., se sídlem Karla Englie 519/11, 150 00 Praha 5, IÈO: 45313351, zapsanou v obchodním rejstøíku vedeném Mìstským soudem v Praze, oddíl B, vloka 1328 (dále jen poskytovatel) a tøetími osobami (dále jen uivatel) vznikající ze smluv o poskytování digitálního obsahu, tedy pøístupu do sluby iDNES PREMIUM iDNES PREMIUM bez reklam a (dále spoleènì jen Sluba), která spoèívá v:
a) pøípadì iDNES PREMIUM ve zpøístupòování vybraného textového anebo audio- èi audiovizuálního obsahu poskytovatele èi jiných osob na stránkách www.idnes.cz èi pøípadnì dalích stránkách poskytovatele. Obsah je zpøístupòován pouze registrovaným platícím uivatelùm, nestanoví-li poskytovatel jinak.
b) pøípadì iDNES PREMIUM bez reklam ve zpøístupòování (i) vybraného textového anebo audio- èi audiovizuálního obsahu poskytovatele èi jiných osob na stránkách www.idnes.cz èi pøípadnì dalích stránkách poskytovatele (ii) poskytování pøístupu k www.idnes.cz, www.lidovky.cz, www.expres.cz a www.antiyoutuber.cz tak, e na nich nebudou zobrazeny reklamní formáty, vyjma formátù uvedených v èl. 6.8. Tato sluba a obsah je zpøístupòován pouze registrovaným platícím uivatelùm, nestanoví-li poskytovatel jinak.
1.2. Sluba je dostupná prostøednictvím pøihlaovacího formuláøe na www.idnes.cz/premium. Sluba není urèena osobám mladím 15 let.
1.3. V souladu s ustanovením § 1752 obèanského zákoníku smluvní strany ujednávají, e poskytovatel mùe tyto Podmínky v pøimìøeném rozsahu jednostrannì zmìnit a to zejména v pøípadì:
1.3.1. zmìny právních pøedpisù,
1.3.2. zmìny technických podmínek dodavatelù slueb poskytovateli,
1.3.3. zmìny výkladu právních pøedpisù,
1.3.4. zmìn technických parametrù internetu èi poskytovatelù mobilních zaøízení,
1.3.5. zmìn v odvìtví srovnatelných slueb,
1.3.6. zmìn licenèních podmínek ze strany tøetích osob pro autorskoprávnì chránìný obsah uívaný v rámci Sluby apod.
1.4. Zmìna Podmínek bude uivateli oznámena elektronickou potou na jeho e-mailovou adresu uvedenou v uivatelském úètu (èl. 3) anebo (podle volby poskytovatele) zobrazením upozornìní po pøihláení uivatele do uivatelského rozhraní jeho úètu. Zmìnu Podmínek, která se na nìj bude vztahovat, mùe uivatel odmítnout do 1 mìsíce od oznámení. V takovém pøípadì mùe smlouvu o poskytování pøístupu do Sluby kterákoliv ze smluvních stran vypovìdìt písemnì s výpovìdní dobou 1 mìsíc, která zaène bìet od prvního dne mìsíèního pøedplatitelského období následujícího po doruèení výpovìdi (v pøípadì jiného pøedplatitelského období od prvního dne kalendáøního mìsíce následujícího po doruèení výpovìdi) a skonèí posledním dnem takového období (mìsíce). Výpovìï mùe být provedena i e-mailem z e-mailové adresy uvedené v uivatelském úètu uivatele nebo z pøísluného e-mailu poskytovatele. Uivatel i poskytovatel mohou tuto smlouvu ukonèit v pøípadech stanovených v tìchto Podmínkách èi v zákonì jakýmkoliv jednoznaèným prohláením adresovaným druhé smluvní stranì (napø. dopisem zaslaným prostøednictvím provozovatele potovních slueb nebo prostøednictvím elektronické poty, zprávou v rozhraní sluby). Úèinnost zmìny Podmínek nastane uplynutím 1 mìsíce od oznámení, nebylo-li v oznámení zmìny uvedeno pozdìjí datum úèinnosti.
1.5. Pøedchozí Podmínky pozbývají vùèi uivateli úèinnosti a nová verze Podmínek se stává nedílnou souèástí smlouvy o poskytování pøístupu do Sluby také tehdy, vysloví-li s tím uivatel souhlas. Pro informaci o zpùsobu zpracování osobních údajù uivatelù platí vdy nejnovìjí verze pouèení o tomto zpracování uvedená na webových stránkách Sluby.
1.6. Uivatel se okamikem registrace a/nebo zapoèetím uívání Sluby zavazuje, e bude Slubu uívat v souladu s tìmito Podmínkami, právními pøedpisy a pokyny poskytovatele a zavazuje se dodrovat tyto Podmínky.
II. UZAVØENÍ SMLOUVY O POSKYTOVÁNÍ SLUEB
2.1. Návrh na uzavøení smlouvy o poskytování pøístupu do Sluby (dále jen Smlouva) provede uivatel vyplnìním údajù v registraèním formuláøi na webové stránce Sluby a odesláním tìchto údajù poskytovateli a potvrzením objednávky kliknutím na pøísluné tlaèítko (dále jen objednávka). Uivatel je povinen uvést správné, úplné a pravdivé údaje. Uivatel je povinen vdy vyplnit políèka oznaèená jako povinná.
2.2. V návaznosti na doruèení objednávky poskytovateli poskytovatel umoní uivateli monost se pøihlásit do uivatelského úètu uivatele (dále jen akceptace). Ustanovení § 1740 odst. 3 obèanského zákoníku se nepouije. Akceptací je Smlouva uzavøena.
2.3. Uivatel výslovnì souhlasí s tím, e poskytovatel zapoène s poskytováním Sluby dle Smlouvy neprodlenì po jejím uzavøení, a to i pøed uplynutím zákonné lhùty pro odstoupení od Smlouvy. Tímto ustanovením není dotèeno zkuební pøedplatné. Blií informace viz èl. 3.4.
V pøíloze è. 1 je obsaeno zákonné pouèení o právu na odstoupení ve 14 denní lhùtì pro spotøebitele podle naøízení vlády è. 29/2023 Sb.
2.4. Uivatel bere na vìdomí, e poskytovatel není povinen uzavøít s ním Smlouvu (mùe odmítnout registraci uivatele), a to zejména u osob, které døíve podstatným zpùsobem poruily smlouvy s poskytovatelem. Za tímto úèelem povede poskytovatel v nezbytnì nutném rozsahu evidenci takových osob (zejména jejich e-mailových adres a pøezdívek). Uivatel bere na vìdomí, e poskytovatel mùe (s ohledem na to, e pøi zaèátku poskytování Sluby je poskytováno cenovì zvýhodnìné zkuební období) odmítnout uzavøení Smlouvy v pøípadì, kdy by se stejný uivatel registroval do Sluby opakovanì, pøípadnì takovému uivateli odmítnout poskytnout zvýhodnìné zkuební období. Za stejného uivatele se povauje zejména osoba se stejnou e-mailovou adresou, stejnou platební kartou, se stejným telefonním èíslem èi stejným zaøízením vyuívajícím Slubu.
2.5. Uivatel souhlasí s pouitím komunikaèních prostøedkù na dálku pøi uzavírání Smlouvy. Náklady vzniklé uivateli pøi pouití komunikaèních prostøedkù na dálku v souvislosti s uzavøením Smlouvy (napø. náklady na pøipojení k internetu) si hradí uivatel sám, pøièem ty se nelií od základní sazby.
2.6. Smlouva a Podmínky jsou vyhotoveny v èeském jazyce. Smlouvu lze uzavøít v èeském jazyce.
2.7. Poskytovatel je oprávnìn postoupit práva a povinnosti ze Smlouvy na tøetí osobu, s èím uivatel souhlasí. Takové postoupení nesmí vést ke zhorení postavení uivatele.
2.8. K uzavøení smlouvy je tedy standardnì nutné vyplnit pøísluný formuláø na stránce www.idnes.cz/premium a potvrzení ze strany poskytovatele (napø. zpøístupnìním rozhraní anebo zasláním potvrzovacího e-mailu). Zjiování a opravování chyb vzniklých pøi zadávání dat pøed podáním objednávky je moné neomezenì a do odeslání pøísluného formuláøe.
2.9. Smlouva vèetnì Podmínek je archivována poskytovatelem v elektronické podobì a není veøejnì pøístupná. Uivatel, který je spotøebitelem, je oprávnìn do ní kdykoliv nahlédnout na základì písemné ádosti a prokázání své totonosti.
III. TRVÁNÍ SMLOUVY
3.1. Není-li výslovnì sjednáno jinak, je Smlouva uzavøena na dobu neurèitou.
3.2. Smlouvu uzavøenou na dobu neurèitou èi dobu delí ne 1 rok, mùe kterákoliv ze smluvních stran vypovìdìt písemnou výpovìdí z jakéhokoliv dùvodu nebo i bez uvedení dùvodu.
3.3. Pokud je Smlouva uzavøena na dobu urèitou jeden rok èi kratí, nelze ji vypovìdìt (ledae se jedná o výpovìï podle bodu 3.7.). Je-li uivatelem zvolena jako platební metoda platba kartou, bude Smlouva automaticky prodlouena vdy o jeden dalí rok, pokud uivatel neukonèí Smlouvu v uivatelském úètu Sluby nejpozdìji poslední den trvání Smlouvy èi písemnou výpovìdí doruèenou poskytovateli nejménì 2 dny pøed koncem trvání Smlouvy. Na tuto skuteènost bude uivatel upozornìn e-mailem vdy nejpozdìji 10 dní pøed koncem pøísluného období.
3.4. Uivatel, který je spotøebitelem, je v souladu s ustanovením § 1829 odst. 3 obèanského zákoníku oprávnìn od Smlouvy odstoupit bez udání dùvodù, a to ve lhùtì ètrnácti (14) dnù ode dne následujícího po dni jejího uzavøení. Pro takové odstoupení od smlouvy mùe uivatel vyuít vzorový formuláø poskytovaný poskytovatelem, jen tvoøí pøílohu è. 1 tìchto Podmínek. Odstoupení nejlépe provede vyplnìním formuláøe a jeho odesláním z registraèní e-mailové adresy na adresu: [email protected]. Uivatel není oprávnìn od Smlouvy odstoupit, pokud pøed uplynutím lhùty pro odstoupení èerpal se svým výslovným souhlasem (tedy ji dobrovolnì vyuil) v rámci Sluby Výhodu za zvýhodnìnou cenu (ve smyslu èl. IX). V ostatních pøípadech mu poskytovatel právo na odstoupení ve 14 denní lhùtì pøiznává (na základì svého rozhodnutí), i kdy ji uivatel zapoèal èerpání sluby.
3.5. Výpovìï mùe být uivatelem provedena i e-mailem z e-mailové adresy uvedené v uivatelském úètu uivatele, pøípadnì v rámci rozhraní Sluby k tomu urèeným nástrojem nebo z poskytovatelem pøísluného e-mailu poskytovatele èi oznámením v rámci rozhraní Sluby. Uivatel i poskytovatel vak mohou tuto Smlouvu vypovìdìt jakýmkoliv jednoznaèným prohláením uèinìným vùèi druhé smluvní stranì.
3.6. Není-li stanoveno jinak, pøi výpovìdi uivatele zaène bìet výpovìdní doba doruèením výpovìdi a skonèí posledním dnem aktuálnì pøedplaceného a uhrazeného období. V pøípadì výpovìdi ze strany poskytovatele je výpovìdní doba dvoumìsíèní a poèíná bìet prvním dnem mìsíce následujícího po odeslání výpovìdi.
3.7. V pøípadì ukonèení poskytování sluby je poskytovatel oprávnìn smlouvu vypovìdìt s výpovìdní dobou 1 mìsíc od doruèení výpovìdi uivateli.
V pøípadì zkuební verze pøedplatného konèí pøedplatné v pøípadì výpovìdi uivatele doruèené v dobì trvání zkuebního pøedplatného (obvykle max. 30 dní) posledním dnem tohoto zkuebního období (pøedplatného), nejpozdìji vak uplynutím 2 mìsícù od doruèení výpovìdi, nebude-li v nabídce zkuebního pøedplatného uvedeno jinak. Nebude-li ukonèeno, mìní se zkuební pøedplatné na plnohodnotné pøedplatné.
3.8. Za výpovìï ze strany uivatele a ukonèení Smlouvy podle odst. 3.3. se povauje takté to, pokud uivatel neuhradí do 3 dnù od konce posledního aktuálnì uhrazeného pøedplatitelského období cenu za Slubu na dalí období (ani její èást); v takovém pøípadì zaniká Smlouva uplynutím posledního dne této 3 denní lhùty.
3.9. Právo na výpovìï nebo odstoupení plynoucí pøímo ze zákona není dotèeno.
IV. UIVATELSKÝ ÚÈET
4.1. Uivatelský úèet uivatele bude zprovoznìn v návaznosti na registraci uivatele na webové stránce Sluby (vyplnìní poadovaných údajù uivatelem). Pøístup k placeným èástem Sluby bude umonìn v rámci uivatelského profilu na adrese https://www.idnes.cz/ucet.
4.2. Osobní údaje uvedené v uivatelském úètu je uivatel pøi jakékoliv jejich zmìnì povinen aktualizovat. Údaje uvedené uivatelem v uivatelském úètu jsou poskytovatelem povaovány za správné.
4.3. Kadý uivatel mùe mít pouze jeden uivatelský úèet.
4.4. Pøístup k uivatelskému úètu je zabezpeèen uivatelským jménem a heslem. Uivatel bere na vìdomí, e pøihlaovací údaje mohou být vyuity i pro pøihlaování na jiné internetové stránky provozované poskytovatelem, pøípadnì jiné spolupracující stránky (www.ocko.tv a www.neviditelnypes.cz) a mohou tak být s tìmito slubami sdíleny v pøípadì, kdy uivatel o pøihláení na takovou stránku poádá. Poskytovatel dùraznì doporuèuje uivatelùm pouívat alespoò 10místné heslo zahrnující jak velká a malá písmena, tak èíslice a pro pøihláení ke slubám poskytovatele pouít zvlátní heslo odliné od jeho jiných slueb.
V. ÚPLATA (CENA ZA SLUBU)
5.1. Sluba je poskytována jako úplatná. Uivatel je povinen hradit za Slubu cenu (úplatu) podle aktuálního ceníku poskytovatele platného pøi objednání Sluby. Aktuální ceník je k dispozici na www.idnes.cz/premium/cenik. Ceny jsou uvedeny v Kè vè. DPH.
5.2. Poskytovatel je oprávnìn kdykoliv ceník zmìnit a to vyvìením nového ceníku na stránkách www.idnes.cz/premium/cenik. Zmìna ceny se nedotýká ji bìících smluv uzavøených na dobu urèitou, kdy Smlouva bude konèit ménì ne 11 mìsícù od zmìny ceníku. Pro smlouvy uzavøené na dobu neurèitou se zmìna ceny uije od prvního dne mìsíèního pøedplatitelského období následujícího po oznámení zmìny ceníku na www.idnes.cz/premium/cenik. Pro smlouvy uzavøené na dobu urèitou s automatickým obnovováním se od prvního dne obnoveného trvání smlouvy uije cena podle aktuálního ceníku platného od tohoto dne.
5.3. Úplata mùe být hrazena prostøednictvím platby platební kartou nebo jakýmkoli jiným zpùsobem umonìným poskytovatelem. Upozoròujeme, e i v pøípadì marketingových voucherù èi pøedplatného na zkouku je obvykle vyadováno ovìøení platební karty a to i kdy po urèitou dobu neprobíhá platba. Nìkteré banky mohou v takovém pøípadì vyadovat platbu ve výi 1 Kè.
5.4. Není-li stanoveno èi sjednáno jinak, je splatnost vekerých faktur èi výzev k úhradì do 15 dnù ode dne jejich obdrení.
5.5. V pøípadì platby platební kartou je aktivována monost automatického placení na dobu neurèitou (strhávání úplaty z bankovní karty uivatele èi jeho úètu, pokud to zvolený systém úhrady umoòuje); uèinìním objednávky uivatel vyslovuje souhlas s tím, aby byla poskytovatelem anebo provozovatelem pøísluného platebního systému provedena automatická úhrada sjednaných èástek v pøísluném intervalu bez potøeby osobní autorizace platby ze strany uivatele apod. Frekvence automatického placení odpovídá zvolenému platebnímu období, pøièem k úhradì na následující období bude docházet vdy na konci minulého období. Informace o tom, jaké údaje týkající se Vaí karty budeme uchovávat, naleznete v pouèení o zpracování osobních údajù.
5.6. Svolení s úhradou s automatickým placením úplaty je poskytováno na dobu neurèitou a je podmínkou pro uívání Sluby v pøípadì, kdy nebude moné Slubu uhradit jiným zpùsobem; pokud bude Sluba umoòovat platbu jinými prostøedky, bude vak uivatel moci zpùsob úhrady kdykoliv zmìnit ve svém uivatelském rozhraní.
5.7. Ke sjednané úplatì bude poskytovatel úètovat pouze zákonnou daò z pøidané hodnoty, jiné danì, poplatky ani náklady nebudou úètovány, ledae by byly zavedeny po uzavøení Smlouvy a podle zákonných pøedpisù zatìovaly poskytnutí Sluby.
VI. POSKYTOVÁNÍ SLUBY
6.1. Na základì Smlouvy je uivatel oprávnìn pøistupovat do svého uivatelského úètu a k nabízenému obsahu, který mu bude zpøístupnìn. Ze svého uivatelského rozhraní mùe uivatel zejména provádìt správu svých údajù, vkládat a odstraòovat informace o své osobì, provádìt jejich správu a nastavení volitelných poloek úètu.
6.2. Poskytovatel není s ohledem na charakter Sluby schopen garantovat 100 % dostupnost Sluby. Slubu tak nemusí poskytovatel poskytovat v zejména pøípadì:
6.2.1. obvyklé údrby (pøièem tato doba nepøekroèí 15 hodin mìsíènì), èi odstraòování mimoøádných poruch,
6.2.2. vyí moci, tedy napø. pokud dojde k výpadkùm v dodávce elektrické energie, výpadkùm datové sítì èi jiným poruchám zpùsobeným tøetími osobami,
6.2.3. výpadkù zpùsobených kybernetickými útoky apod.
6.3. Vekerá doporuèení a informace zobrazovaná v rámci informací pøístupných v rámci Sluby jsou nezávazného charakteru a nejedná se o odborné rady, co bere uivatel na vìdomí. Uivatel je ohlednì vyuití tìchto doporuèení a informací povinen vdy kontaktovat odborného poradce.
6.4. Sluba je kompatibilní s obvykle uívanými systémy Windows, Android a iOS. Poskytovatel ovem negarantuje funkènost a správné zobrazení digitálního obsahu, pokud uivatel pouije nestandardní webový prohlíeè èi adblocker (za standardní prohlíeèe se povaují aktuální verze zejména prohlíeèù IE10+, FF57+, Opera 57+, Chrome 63+ nebo Safari10+, s povoleným JavaScript, CSS styly a zobrazováním obrázkù, popøípadì vhodný ekvivalent verze internetového prohlíeèe v pouívaném pøenosném zaøízení). Zmìny po update webových prohlíeèù provádí vydavatel bez zbyteèného odkladu.
6.5. Poskytovatel je oprávnìn mìnit, doplòovat èi omezovat strukturu Sluby, poskytované prvky Sluby a rozsah Sluby, ani by na to musel uivatele upozoròovat.
6.6. V pøípadech pøeruení nebo omezení poskytování Sluby z dùvodù na stranì poskytovatele je odpovìdnost poskytovatele vùèi uivateli omezena pouze na odpovìdnost obnovit poskytování Sluby; tuto povinnost poskytovatel nemá v pøípadì zastavení poskytování Sluby. Uivateli nenáleí v maximálním právními pøedpisy pøiputìném rozsahu právo uplatòovat jiné nároky z práva z odpovìdnosti za vady ani za kodu (vèetnì ulého zisku).
6.7. Poskytovatel mùe Slubu poskytovanou na dobu neurèitou kdykoliv zmìnit. Slubu poskytovanou na dobu urèitou mùe Poskytovatel zmìnit v pøípadì:
6.7.1. jedná-li se o zmìnu nezbytnou pro zachování digitálního obsahu bez vad,
6.7.2. zmìny technologie vyuívané k íøení digitálního obsahu poskytovatelem,
6.7.3. zmìn v rámci systémù tøetích stran urèených pro íøení digitálního obsahu (napø. systémy Android, iOS èi Windows), pokud zhorí jejich vyuitelnost pro poskytovatele nikoliv nepodstatným zpùsobem èi zvýí nikoliv nepodstatným zpùsobem náklady poskytovatele,
6.7.4. jiných technologických zmìn na trhu vyuívaných k obdobným plnìním,
6.7.5. zmìny èi zruení právních pøedpisù, vydání nových právních pøedpisù,
6.7.6. zmìny výkladu pøísluných právních pøedpisù,
6.7.7. zmìn provedených tøetími osobami, je budou mít vliv na postupy podle tìchto veobecných podmínek (zmìny zpùsobu plateb apod.),
6.7.8. nepøedvídatelných zmìn na trhu, anebo
6.7.9. bez omezení ohlednì poskytování anebo rozsahu Výhod, struktury, rozdìlení a obsahu sekcí (viz èl. 9.7.).
Uivatel, který je spotøebitelem, mùe v takovém pøípadì závazek bez postihu vypovìdìt, zhoruje-li zmìna jeho pøístup k digitálnímu obsahu nebo jeho uívání nikoli jen nevýznamnì, a to do tøiceti dnù ode dne, kdy byl o zmìnì vyrozumìn nebo od okamiku, kdy byl digitální obsah zmìnìn, podle toho, co nastane pozdìji. Právo na výpovìï nevznikne, umoní-li poskytovatel uivateli odmítnout zmìnu a ponechat si digitální obsah bez dodateèných nákladù v pùvodní podobì, ani by to bylo na úkor jeho poskytování bez vad.
6.8. V rámci sluby iDNES PREMIUM bez reklam nebudou do sluby zahrnovány reklamy a to zejména bannerové a videoreklamy a ani reklamy na pozadí obrazovky, ledae se jedná o:
a) reklamy a selfpromo poskytovatele anebo osob tvoøících s ním podnikatelskou skupinu a jejich produkty, které mohou být zobrazovány v pøimìøeném neruícím rozsahu,
b) reklamní èlánky (oznaèené obvykle jako komerèní sdìlení nebo advertorial) zaøazené v rámci øazení bìných èlánkù,
c) nabídku výhod poskytovaných partnery v rámci iDNES Premium,
d) reklamu zobrazovanou v rámci tzv. embedovaného obsahu vkládaného/zobrazovaného pøímo ze stránek tøetích stran, její vloení do tohoto obsahu není poskytovatel schopen ovlivnit, a
e) reklamu, její prezentace je nezbytná k získání práv k dotèenému obsahu (jako jsou napø. práva ke sportovním utkáním).
V rámci iDNES PREMIUM bez reklam nebude provádìno ze strany poskytovatele u ádné z výe uvedených reklam cílení reklamy a poskytovatel nebude u uivatele umoòovat tøetím osobám ádné získávání souhlasù s cílením reklam.
VII. VYUÍVÁNÍ SLUBY
7.1. Uivatel nesmí v rámci Sluby ukládat nebo íøit informace, jejich obsah je v rozporu s dobrými mravy èi s obecnì závaznými právními pøedpisy a to zejména obsah, jen:
7.1.1. zasahuje do autorských práv èi práv souvisejících s právem autorským tøetích osob,
7.1.2. zasahuje do práv na ochranu osobnosti èi dobré povìsti tøetích osob,
7.1.3. vyzývá k násilí,
7.1.4. poruuje právní normy smìøující k ochranì proti nenávisti k nìkterému národu, etnické skupinì, rase, náboenství, tøídì nebo jiné skupinì osob nebo k omezování práv a svobod jejích pøísluníkù.
7.2. Uivatel bere na vìdomí, e poskytovatel nenese odpovìdnost za nastavení provedená uivatelem v uivatelském úètu.
7.3. Uivatel nesmí v rámci Sluby pouívat mechanismy, nástroje, programové vybavení nebo postupy, které mají nebo by mohly mít negativní vliv na provoz zaøízení poskytovatele, bezpeènost internetu èi dalích uivatelù internetu.
7.4. Uivatel nesmí vyvíjet èinnost smìøující k tomu, aby byl znemonìn nebo omezen provoz Sluby èi serveru poskytovatele, na kterém je Sluba provozována, nebo provádìt jiné útoky na tento server, ani nesmí být pøi takové èinnosti nápomocen tøetí osobì. Uivatel nesmí uivatelský úèet a Slubu vyuívat zpùsobem, který by nepøimìøenì omezoval v uívání Sluby dalí zákazníky poskytovatele èi jinak nepøimìøenì omezoval poskytovatele. Uivatel zejména nesmí server poskytovatele, na kterém je Sluba provozována, zatìovat automatizovanými poadavky.
7.5. V pøípadì, kdy Sluba bude umoòovat ukládání anebo zveøejòování informací uivatelem, uivatel bere na vìdomí, e poskytovatel nenese v souladu s ustanovením èl. 6 naøízení (EU) 2022/2065, o jednotném trhu digitálních slueb a o zmìnì smìrnice 2000/31/ES (naøízení o digitálních slubách), odpovìdnost za obsah takovýchto informací.
7.6. Poskytovatel je oprávnìn (avak nikoliv povinen) provádìt preventivní kontrolu informací ukládaných nebo íøených uivatelem v rámci Sluby. V pøípadì, e by obsah tìchto informací mohl poruit tyto Podmínky (vèetnì pravidel diskuzí a pravidel inzerce), obecnì závazné právní pøedpisy nebo dobré mravy, èi byl v rozporu se zájmy poskytovatele, je poskytovatel oprávnìn tyto informace smazat èi zabránit jejich íøení a dále je poskytovatel oprávnìn od Smlouvy odstoupit. V pøípadì, e v souvislosti s uloením nebo íøením informací uloených nebo íøených uivatelem v rámci Sluby bude vùèi poskytovateli uplatòovat práva jakákoli tøetí osoba, je poskytovatel oprávnìn neprodlenì bez dalího odstranit obsah informací uloených nebo íøených uivatelem v rámci Sluby.
7.7. V pøípadì, e v souvislosti s plnìním Smlouvy bude vùèi poskytovateli uplatòovat práva jakákoli tøetí osoba, zavazuje se uivatel pøedat poskytovateli bezodkladnì vekeré dokumenty a podklady nezbytné k vyøeení takové ádosti a pøípadnì úspìnému vedení sporu s touto tøetí osobou.
7.8. Pøístupové údaje a pøístup do Sluby jsou urèeny pouze pro jednu fyzickou osobu a jsou nepøenosné. Uivatel nemá právo poskytnout ani postoupit, ani pronajímat, ani pùjèovat, ani jinak poskytovat tøetím osobám oprávnìní k pøístupu ke Slubì zcela nebo zèásti, trvale èi doèasnì, úplatnì èi bezúplatnì bez pøedchozího písemného souhlasu poskytovatele. Sdílení pøístupových údajù mezi vícero fyzickými osobami není pøípustné a to ani tehdy, bude-li uivatelem právnická osoba; právnická osoba je tedy povinna urèit jednu fyzickou osobu, která bude mít pøístup do Sluby. Uivatel je povinen uchovávat v tajnosti pøístupové údaje do Sluby, vè. hesla. V pøípadì ztráty pøístupových údajù nebo podezøení na jejich zneuití èi únik je uivatel povinen bezodkladnì informovat poskytovatele; poskytovatel vak neodpovídá za kodu, která by vznikla zneuitím pøístupu do Sluby. V pøípadì podezøení na sdílení pøístupu do Sluby je poskytovatel oprávnìn pøístup do Sluby doèasnì, do ovìøení celé záleitosti, pøeruit.
VIII. AUTORSKOPRÁVNÍ OCHRANA OBSAHU WEBOVÉ STRÁNKY A LICENCE
8.1. Uivatel bere na vìdomí, e texty, fotografie, grafická díla a dalí prvky obsaené na webové stránce nebo dostupné v rámci Sluby jsou jednotlivì a/nebo jako celek (dále spoleènì jen jako autorská díla) chránìny autorským právem. Databáze nacházející se na webové stránce nebo dostupné v rámci Sluby jsou chránìny zvlátním právem poøizovatele databáze, jím je poskytovatel. Není-li s poskytovatelem smluveno písemnì jinak, mùe k oprávnìnému uití autorských dìl èi databází uivatelem dojít pouze v rámci uivatelského rozhraní Sluby, je tedy zakázáno tento obsah jakkoliv kopírovat, ukládat èi duplikovat, jako i obcházet technické prostøedky urèené k ochranì obsahu, ledae by se tak dìlo zpùsobem výslovnì pøiputìným právními pøedpisy.
8.2. Uivatel bere na vìdomí, e poèítaèové programy tvoøící webovou stránku jsou chránìny autorským právem. Uivatel se zavazuje, e nebude vykonávat ádnou èinnost, která by mohla jemu nebo tøetím osobám umonit neoprávnìnì zasahovat èi uívat poèítaèové programy, k nim je vykonavatelem majetkových práv èi uivatelem poskytovatel.
8.3. Pouívání ablockingových programù není dovoleno.
IX. VÝHODY
9.1. V rámci Sluby mohou být uivatelùm nabízeny sluby èi zboí poskytované partnery Sluby, tedy tøetími osobami odlinými od poskytovatele (dále jen Partneøi, jednotlivì Partner) zdarma nebo za zvýhodnìné ceny (dále jen Výhody).
9.2. Za poskytnutí sluby èi zboí v rámci Výhod Partnerem odpovídá uivateli výhradnì Partner. Právní vztah z poskytnutí sluby èi zboí v rámci Výhod vzniká pøímo mezi uivatelem a Partnerem poskytujícím pøíslunou Výhodu.
9.3. Výhody jsou zpravidla poskytovány na základì poukázek (voucherù), které mají vdy omezenou platnost. Po uplynutí platnosti voucheru právo uivatele na èerpání Výhody zaniká.
9.4. K uplatnìní voucheru na èerpání Výhody u Partnera je zpravidla vyadována registrace uivatele u Partnera, pøípadnì splnìní dalích poadavkù stanovených Partnerem.
9.5. V pøípadì Výhod v rámci iDNES Premium Zdraví mùe být jejich poskytnutí omezeno pouze na klienty vybraných zdravotních pojioven; tuto skuteènost je uivatel povinen pøed èerpáním Výhody vdy ovìøit.
9.6. Pro èerpání Výhod v rámci iDNES Premium Zdraví musí uivatel ve svém úètu nastavit své jméno a pøíjmení, nebo tyto Výhody jsou vdy vázány na osobu uivatele a pøed jejich èerpáním Partner ovìøuje jméno a pøíjmení uivatele.
9.7. Rozsah a poèet prémiových èlánkù v rámci Sluby je na uváení poskytovatele a v èase se mìní. Poèet Výhod v rámci Sluby mùe být poskytovatelem kdykoliv omezen. Výhody nejsou garantovány, tzn. jejich seznam, rozsah a podmínky se v èase mìní. Upozoròujeme, e v pøípadì vyuití jakékoliv Výhody za zvýhodnìnou cenu zaniká právo spotøebitele na odstoupení od Smlouvy ve lhùtì 14 dnù od uzavøení Smlouvy, nebo ji bylo zapoèato s plnìním smlouvy.
X. DORUÈOVÁNÍ PRÁVNÍ ÚKONY
10.1. Nebude-li dohodnuto jinak, vekerá korespondence týkající se právních jednání souvisejících se Smlouvou, vyjma jejího ukonèení, musí být druhé smluvní stranì doruèena písemnì, a to elektronickou potou (prostý e-mail) èi prostøednictvím listovní zásilky. Uivateli je doruèováno na adresu uivatele adresu elektronické poty uvedenou v jeho uivatelském úètu nebo v rámci zpráv do uivatelského úètu.
Uivatel i poskytovatel mohou tuto Smlouvu ukonèit v pøípadech stanovených v tìchto Podmínkách èi v zákonì jakýmkoliv jednoznaèným prohláením adresovaným druhé smluvní stranì (napø. dopisem zaslaným prostøednictvím provozovatele potovních slueb nebo prostøednictvím elektronické poty).
10.2. Zpráva je doruèena v pøípadì doruèování elektronickou potou okamikem jejího pøijetí na server pøíchozí poty.
10.3. Poskytovatel v souladu s §1820 odst.1 písm. c) obèanského zákoníku uivateli oznamuje, e jeho kontaktní telefonní èíslo a adresa pro doruèování elektronické poty jsou: [email protected] a +420 225 061 234, ID datové schránky MAFRA, a.s. je: tu3cfw9.
XI. REKLAMACE A ØEENÍ SPORÙ
11.1. Sluba bude uivateli poskytována v kvalitì, kterou je moné rozumnì oèekávat s pøihlédnutím k povaze Sluby a jejímu úèelu. Poskytovatel odpovídá za vady Sluby, které mìla pøi zpøístupnìní. Má-li Sluba vady, mùe uivatel, který je spotøebitelem, poadovat její odstranìní, ledae je to nemoné nebo nepøimìøenì nákladné; to se posoudí zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Sluba mìla bez vady. Projeví-li se vada v prùbìhu jednoho roku od zpøístupnìní, má se za to, e byla Sluba vadná ji pøi zpøístupnìní. Tato doba nebìí po dobu, po kterou uivatel, který je spotøebitelem, nemùe digitální obsah uívat, v pøípadì, e vadu vytkl oprávnìnì. Uivatel, který je spotøebitelem, mùe vytknout vadu, která se u digitálního obsahu projeví nebo vyskytne za trvání závazku. Právo na odstoupení se øídí § 2389m obèanského zákoníku.
11.2. Pro reklamování vad Sluby mùe uivatel vyuít technickou podporu na adrese [email protected].
11.3. V pøípadì oprávnìné reklamace má zákazník právo na pøimìøenou slevu z ceny Sluby, pøípadnì mu bude podle volby poskytovatele pøimìøenì prodloueno období, po nìj bude moci Slubu uívat. O vyøízení reklamace bude poskytovatel uivatele informovat.
11.4. Reklamace vèetnì odstranìní vady musí být vyøízena a spotøebitel o tom musí být informován nejpozdìji do 30 dnù ode dne uplatnìní reklamace, pokud se poskytovatel se spotøebitelem nedohodne na delí lhùtì. Je-li pøedmìtem závazku poskytnutí digitálního obsahu, vèetnì digitálního obsahu dodaného na hmotném nosièi, nebo sluby digitálního obsahu, musí být reklamace vyøízena v pøimìøené dobì s pøihlédnutím k povaze digitálního obsahu nebo sluby digitálního obsahu a k úèelu, pro nìj je spotøebitel poadoval. Po marném uplynutí této lhùty mùe spotøebitel od Smlouvy odstoupit nebo poadovat pøimìøenou slevu.
11.5. V pøípadì, e dojde mezi poskytovatelem a uivatelem, který je spotøebitelem, ke vzniku spotøebitelského sporu ze Smlouvy, který se nepodaøí vyøeit vzájemnou dohodou, mùe spotøebitel podat návrh na mimosoudní øeení takového sporu urèenému subjektu mimosoudního øeení spotøebitelských sporù, kterým je Èeská obchodní inspekce, Ústøední inspektorát oddìlení ADR, tìpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IÈ: 00020869, email: [email protected], pøípadnì jiný subjekt povìøený Ministerstvem prùmyslu a obchodu zapsaný v seznamu subjektù mimosoudního øeení spotøebitelských sporù vedeném Ministerstvem prùmyslu a obchodu ÈR, jako je napø. Sdruení èeských spotøebitelù, z. ú. (www.konzument.cz). Orgánem státního dozoru je takté Èeská obchodní inspekce èi ivnostenský úøad.
11.6. Spotøebitel mùe vyuít rovnì platformu pro øeení sporù on-line, která je zøízená Evropskou komisí.
11.7. Poskytovatel není ve vztahu k uivateli vázán ádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1820 odst. 1 písm. n) obèanského zákoníku.
11.8. Poskytovatel je oprávnìn k podnikání na základì ivnostenského oprávnìní. ivnostenskou kontrolu provádí v rámci své pùsobnosti pøísluný ivnostenský úøad.
XII. ZÁVÌREÈNÁ USTANOVENÍ
12.1. Pokud vztah související s uitím webové stránky nebo právní vztah zaloený Smlouvou obsahuje mezinárodní (zahranièní) prvek, pak strany sjednávají, e vztah se øídí èeským právem.
12.2. Je-li nìkteré ustanovení Podmínek neplatné nebo neúèinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jeho smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce pøibliuje. Neplatností nebo neúèinností jednoho ustanovení není dotèena platnost ostatních ustanovení.
12.3. Tato verze Podmínek je platná od 9. 8. 2024.
MAFRA, a.s.
Pøíloha è. 1
Vzorové pouèení o právu na odstoupení od smlouvy uzavøené distanèním zpùsobem nebo mimo obchodní prostory a vzorový formuláø pro odstoupení
Právo odstoupit od smlouvy
Do 14 dnù máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání dùvodu.
Lhùta pro odstoupení od smlouvy konèí uplynutím 14 dnù ode dne následujícího po dni uzavøení smlouvy.
Odstoupit od této smlouvy mùete jakýmkoli jednoznaèným prohláením adresovaným MAFRA, a.s., se sídlem Karla Englie 519/11, Praha 5, PSÈ 150 00, tel.: 225 555 522, e-mail: [email protected] (napøíklad dopisem zaslaným prostøednictvím provozovatele potovních slueb nebo prostøednictvím elektronické poty). Mùete pouít pøiloený vzorový formuláø pro odstoupení od smlouvy, není to vak Vaí povinností.
Aby byla dodrena lhùta pro odstoupení od této smlouvy, postaèuje odeslat odstoupení od smlouvy pøed uplynutím pøísluné lhùty.
Dùsledky odstoupení od smlouvy
Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám bez zbyteèného odkladu, nejpozdìji do 14 dnù ode dne, kdy nám dolo Vae odstoupení od smlouvy, vechny penìní prostøedky, které jsme od Vás na základì smlouvy pøijali, vèetnì nákladù na dodání (kromì dodateèných nákladù vzniklých v dùsledku Vámi zvoleného zpùsobu dodání, který je jiný ne námi nabízený nejlevnìjí zpùsob dodání). Pro vrácení penìních prostøedkù pouijeme stejný platební prostøedek, který jste pouil(a) pro provedení poèáteèní transakce, pokud jste výslovnì neurèil(a) jinak. V ádném pøípadì Vám tím nevzniknou dalí náklady.
Pokud jste poádal(a), aby poskytování slueb zaèalo bìhem lhùty pro odstoupení od smlouvy, zaplatíte nám èástku úmìrnou rozsahu poskytnutého plnìní do doby, ne jste nás informoval(a) o odstoupení od smlouvy, a to v porovnání s celkovým rozsahem plnìní uvedeným ve smlouvì.