TV2.no

TV 2 Play

Jobb i TV 2

Brukervilk&aring;r

Personvern

Tips oss

Info

Hjelp

Bes&oslash;ksadresse, postadresse, tips, fakturering, leverand&oslash;rinformasjon, og kontakt til TV 2s redaksjoner.

Har du en sak til nyhetene, sport, eller underholdning?

Tips

Kontakt oss for brukerhjelp og sp&oslash;rsm&aring;l.

Kundeservice

Kontakt

Her finner du oss

Her finner du informasjon til deg som er leverand&oslash;r av tjenester til TV 2.
Bes&oslash;k v&aring;r designguide for grafisk materiell og bilder, eller leverand&oslash;rguide for produksjonsinnhold.

Til v&aring;re samarbeidpartnere

Nyheter, sport og program

Organisasjons- og kommunikasjonsavdeling

TV 2 V&aelig;r

God morgen Norge

TV 2 hjelper deg

Norge bak fasaden

&Aring;sted Norge

V&aring;re redaksjoner

Vilk&aring;r

Illustrasjonsbilde, smilende kvinne og mann

Tjenestene tilbys av TV 2 AS, organisasjonsnummer 979 484 534, med postadresse Lars Hilles gate 30 5008 Bergen.

Disse vilk&aring;rene gjelder for ditt kundeforhold til TV 2 og din bruk av TV 2s digitale tjenester, herunder alt v&aring;rt innhold p&aring; TV 2 Play og samtlige digitale tjenester. 

TV 2s Tjenester skal utelukkende brukes til privat bruk. Det er ikke tillatt med bruk i annen kommersiell sammenheng, og all slik bruk kreves s&aelig;rskilt avtale.

Vilk&aring;rene gjelder ogs&aring; der du har f&aring;tt tilgang til TV 2 Play gjennom en av v&aring;re distribusjonspartnere.

Ved &aring; ta i bruk v&aring;re Tjenester, legger vi til grunn at du (i) har lest, forst&aring;tt og godtatt brukervilk&aring;rene og personvernerkl&aelig;ringen v&aring;r, (ii) er over 13 &aring;r og (iii) er bosatt i Norge. For &aring; kj&oslash;pe abonnement til v&aring;re tjenester m&aring; du v&aelig;re over 18 &aring;r.

TV 2 leverer nyheter, aktualitet, sport og underholdning gjennom str&oslash;mmetjenesten TV 2 Play samt en rekke andre nettsider og apper (&laquo;Tjenestene&raquo;). Noen av Tjenestene krever at du oppretter en brukerkonto, noen forutsetter at du tegner et abonnement. For noen Tjenester kan det ogs&aring; v&aelig;re tilleggsvilk&aring;r.

Hvilket innhold som er tilgjengelig, hvor lenge og p&aring; hvilken m&aring;te vil variere mellom Tjenestene. Noen typer innhold vil ogs&aring; kunne lastes ned midlertidig og n&aring;s uten internettilkobling. Det er ogs&aring; adgang til &aring; kj&oslash;pe og leie utvalgte enkeltfilmer. Ved bruk av TV 2 Play vil det v&aelig;re et begrenset antall enheter som kan registreres og benyttes samtidig.

2.2 S&aelig;rlig om kj&oslash;p og leie av film

Kj&oslash;p- og leiesum vil umiddelbart belastes oppgitt betalingskort ved bestilling. Leiefilm er tilgjengelig i den angitte leieperioden. Ved filmkj&oslash;p (Electronic Sell Trough), vil den aktuelle filmen v&aelig;re tilgjengelig p&aring; din brukerkonto s&aring; lenge denne er aktiv og ikke er slettet, se punkt 5. Tilgangen kan ogs&aring; p&aring;virkes av TV 2s rettigheter eller p&aring;legg fra leverand&oslash;r.

Disney+ er en egen str&oslash;mmetjeneste som leveres av The Walt Disney Company (Benelux) BV (&laquo;Disney&raquo;). For &aring; ta i bruk Disney+ m&aring; du, i tillegg til &aring; kj&oslash;pe et abonnement som inneholder tjenesten, registrere deg hos Disney og akseptere Disneys 

. Disney er ansvarlig for innholdet og funksjonaliteten i Disney+, og for behandling av de personopplysninger som Disney samler inn (se 

MyGame er en egen str&oslash;mmetjeneste som leveres av My Game AS (&laquo;MyGame&raquo;) p&aring; TV 2 Play. For &aring; ta i bruk MyGame m&aring; du registrere deg, og akseptere b&aring;de TV 2s brukervilk&aring;r samt MyGames egne&nbsp;

.&nbsp;For mer informasjon om MyGame og s&aelig;rlig om behandling av personopplysninger, se&nbsp;

Tjenestene gjelder bare privat bruk og kan kun deles med personer i samme husstand som deg.

Du m&aring; ikke dele passord til din brukerkonto med andre, eller videreselge eller bruke Tjenestene kommersielt. Ved mistanke om misbruk eller brudd p&aring; disse vilk&aring;rene, kan TV 2 midlertidig sperre kontoen din.

Det er ulovlig og straffbart &aring; skaffe seg uautorisert tilgang til Tjenestene (hacking), &aring; kopiere innhold for annet enn privat bruk, samt &aring; legge ut innhold fra Tjenestene p&aring; Internett og i sosiale medier uten tillatelse.

Noe av innholdet i v&aring;re Tjenester p&aring; TV 2 Play kan v&aelig;re uegnet for mindre&aring;rige. Der tjenesten skal brukes av mindre&aring;rige, anbefaler vi at du oppretter egne profiler tilpasset denne bruken, se kontosiden.

TV 2 Play kan brukes hvis du har midlertidig opphold i EU/E&Oslash;S, men ellers ikke utenfor Norge. For mer informasjon om bruk av TV 2 Play i utlandet, se 

Det er ikke tillatt under noen omstendigheter &aring; bruke automatiserte systemer, programvare eller annen metode som utvinner data fra TV 2s Tjenester for egne kommersielle form&aring;l eller annen interaksjon med TV 2 og v&aring;re Tjenester, uten forutg&aring;ende samtykke eller s&aelig;rskilt avtale om slikt.


Forbudet omfatter, men er ikke begrenset til, bruk av teknologier som &laquo;spiders&raquo;, &laquo;robots&raquo;, &laquo;crawlers&raquo; og tilsvarende for trening, utvikling eller indeksering av kunstig intelligens (KI) og maskinl&aelig;ring. Dette inkluderer ogs&aring; automatisk innsamling, utvinning eller annen bruk av v&aring;re data for &aring; utvikle KI-modeller.

TV 2 er ansvarlig for innholdet i Tjenestene og for at de fungerer. Du er selv ansvarlig for internettforbindelsen og utstyret du bruker med Tjenesten. Noen av Tjenestene krever god internettforbindelse for &aring; fungere.

Oppdager du feil p&aring; Tjenestene eller mistenker at noen misbruker brukerkontoen din, er det fint om du informerer oss om dette via v&aring;r Kundeservice. Se v&aring;re 

 for mer informasjon om tekniske krav og feilretting.

Er det langvarige feil ved en betalt Tjeneste som gj&oslash;r at du ikke kan bruke den, kan du ha krav p&aring; refusjon eller gratis tilgang til tjenesten med varighet som samsvarer med tiden tjenesten ikke har v&aelig;rt tilgjengelig.

For &oslash;vrig informasjon om dine lovbestemte rettigheter ved forsinkelse og mangler, vises det til digitalytelsesloven.

TV 2 sitt erstatningsansvar er begrenset i den utstrekning som er tillatt etter digitalytelsesloven og omfatter ikke erstatning for tap som f&oslash;lge av personskade eller tap i n&aelig;ringsvirksomhet.

For &aring; bruke TV 2 Play og enkelte andre Tjenester, m&aring; du registrere en brukerkonto med kontaktinformasjon. Vi vil ogs&aring; sp&oslash;rre deg om dine preferanser, for &aring; kunne gi deg en best mulig tjeneste. Brukerkontoen er felles for alle Tjenestene.

Ved registrering av brukerkonto p&aring; TV 2s tjenester, vil du kunne v&aelig;re innlogget p&aring; flere av TV 2s tjenester samtidig.

Brukerkontoen vil bli slettet dersom du ikke har v&aelig;rt logget inn de siste 12 m&aring;nedene. Du vil motta varsel i rimelig tid f&oslash;r sletting. Du kan ogs&aring; be om at brukerkontoen slettes.

Brukere som f&aring;r tilgang til TV 2s tjenester som del av distribut&oslash;rs kanalpakke f&aring;r egen brukerkonto hos TV 2. For &aring; gi deg en s&oslash;ml&oslash;s opplevelse, vil din seerhistorikk fra distribut&oslash;rens ukesarkiv bli en del av din brukerkonto hos TV 2.

TV 2 er ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger i Tjenestene. For &aring; utvikle Tjenestene og gi deg mest mulig relevant innhold, anbefalinger og tips, vil vi samle inn informasjon om hvordan du bruker Tjenestene. Du kan lese mer om hvilke opplysninger vi samler inn og hvordan vi behandler disse i 

. Du kan enkelt endre innstillingene for personvern p&aring; kontosiden.

TV 2 Play tilbyr forskjellige typer abonnement og betalingsm&aring;ter. For mer informasjon, se 

 for opplysninger om ditt abonnement, priser, forfallsdato og alternative betalingsm&aring;ter. Dersom du har f&aring;tt tilgang til TV 2 Play via ditt TV-abonnement, ta kontakt med TV-distribut&oslash;ren for opplysninger om dette abonnementet.

Tilgang til betalte tjenester forutsetter at du registrerer gyldig betalingsinformasjon.

Abonnementet l&oslash;per fra det tidspunkt du registrerer deg f&oslash;rste gang og fornyes l&oslash;pende frem til du sier opp. Det samme gjelder ved oppgradering og nedgradering. Oppgraderer du midt mellom to betalinger, vil vi fakturere denne perioden forholdsmessig p&aring; neste faktura.

Betalingen trekkes forskuddsvis hver m&aring;ned. Det er ditt ansvar &aring; s&oslash;rge for at du kan betale abonnementet ved fornyelse, og at betalingskortet er gyldig og har dekning. Abonnementet nedgraderes til et gratisabonnement dersom betaling ikke skjer i l&oslash;pet av 30 dager etter fornyelsesdato, og vi vil kreve betalt for de dagene du har hatt tilgang til tjenesten. Det vil gj&oslash;res nye fors&oslash;k p&aring; &aring; gjennomf&oslash;re betaling til betaling skjer. Vi vil ogs&aring; kunne kreve forsinkelsesrente og -gebyrer. Har du et l&oslash;pende avtaleforhold, vil du motta varsel fra oss om dette minimum hver sjette m&aring;ned.


Du har angrerett ved kj&oslash;p av Tjenester fra TV 2.

Angreretten ut&oslash;ves ved &aring; sende melding til TV 2 innen 14 dager etter avtaleinng&aring;elsen. Ved &aring; inng&aring; denne Avtalen samtykker du til at oppstart av Tjenesten begynner f&oslash;r angrefristen utl&oslash;per, og at du m&aring; betale for den bruk du har hatt frem til vi f&aring;r melding om din bruk av angrerett.

N&aring;r du kj&oslash;per eller leier digitalt innhold fra oss i Tjenesten, samtykker du til at du f&aring;r tilgang til dette innholdet umiddelbart og at din angrerett bortfaller s&aring; snart nedlastning eller str&oslash;mming av innhold starter jf. angrerettloven &sect; 22 bokstav n. Angreretten gjelder ikke ved endring av eksisterende abonnement eller fornyelse.

Dersom du &oslash;nsker &aring; benytte deg av din angrerett, vennligst benytt deg av angrerettsskjemaet som ble sendt med ordren din, eller ta kontakt med v&aring;rt kundesenter.

Vi jobber kontinuerlig med &aring; forbedre Tjenestene, og vi kan gj&oslash;re endringer og forbedringer i Tjenestene uten varsel. Hvis vi gj&oslash;r endringer i Tjenesten som p&aring;virker deg negativt p&aring; en ikke uvesentlig m&aring;te, vil du f&aring; varsel i rimelig tid f&oslash;r endringen. Hvis du ikke aksepterer endringen f&aring;r du mulighet til &aring; si opp avtalen fra det tidspunktet endringen blir foretatt. Du m&aring; gi oss beskjed om dette senest 30 dager etter at du ble varslet. Hvis du ikke varsler oss, og fortsetter &aring; bruke Tjenesten etter at endringen er gjort, har du akseptert endringen.

Ved pris&oslash;kning, utover vanlig prisstigning siden prisen siste gang ble regulert, eller ved nye avgifter, gir vi deg varsel minst en m&aring;ned i forveien. Ved slik prisendring kan du si opp avtalen, som beskrevet ovenfor. Du har ikke slik oppsigelsesrett ved overgang fra introduksjonspris/kampanjepris til vanlig abonnement.

Du kan si opp ditt abonnement n&aring;r du vil p&aring; kontosiden eller ved &aring; kontakte kundesenteret. Oppsigelsen vil gjelde fra utl&oslash;pet av perioden du har forh&aring;ndsbetalt.

Hvis du har f&aring;tt tilgang eller kj&oslash;pt abonnement fra en tredjepart, f. eks. gjennom iTunes eller hos din TV- eller mobilleverand&oslash;r, m&aring; du sende oppsigelsen til tredjepart for at den skal bli registrert.

Dersom du har kj&oslash;pt abonnement med fast avtaletid (bindingstid) og sier opp et abonnement f&oslash;r bindingstiden er utl&oslash;pt, eller vi sier opp avtalen p&aring; grunn av manglende betaling, kan vi kreve et forholdsmessig oppsigelsesgebyr, avhengig av fordelen du fikk ved kj&oslash;pet og hvor mye av avtaletiden som gjenst&aring;r.

Hvis du har forh&aring;ndsbetalt for mer enn en m&aring;ned, og du sier opp avtalen f&oslash;r den forh&aring;ndsbetalte perioden er l&oslash;pt ut, kan du kreve tilbakebetaling, mot &aring; betale et forholdsmessig avbestillingsgebyr, avhengig av fordelen du fikk ved kj&oslash;pet og hvor mye av den forh&aring;ndsbetalte perioden som gjenst&aring;r.

Dersom du ikke betaler i en periode p&aring; seks m&aring;neder etter at vi har varslet deg, og avtalen ikke er sagt opp av oss allerede, anses avtalen uansett som oppsagt ved utl&oslash;pet av denne perioden eller, hvis det er avtalt bindingstid, ved utl&oslash;pet av bindingstiden.

TV 2 kan stenge eller si opp ditt abonnement dersom du ikke overholder vilk&aring;rene som fremkommer her.

TV 2 vil kunne sende deg informasjon om Tjenestene via e-post, SMS og i digitale kanaler. For endring av samtykke og personverninnstillinger, g&aring; inn p&aring; kontosiden.

Dersom du har sp&oslash;rsm&aring;l om Tjenestene, kan du benytte kontaktskjema p&aring; v&aring;re hjelpesider eller ringe v&aring;rt kundesenter p&aring; +47 987 022 32.

Tips

Kundeservice

Her finner du oss

TV 2 Bergen

TV 2 Oslo

Til våre samarbeidpartnere

Kontakt en redaksjon

Brukervilkår og personvern